Pays de Bitche : les nouveaux ateliers communautaires ouvrent leurs portes aux élus et aux agents des communes

Depuis le mois de septembre, plusieurs services de la Communauté de communes du Pays de Bitche ont pris leurs quartiers dans de nouveaux locaux, rue de Haspelschiedt à Bitche. Ce vendredi 9 octobre, élus et personnels administratifs des communes du territoire étaient invités à découvrir ces installations, ainsi que le nouvel espace France Services.

Des services regroupés dans un même bâtiment

C'est une nouvelle organisation pour les services de la Communauté de communes du Pays de Bitche. Depuis septembre, les ateliers communautaires, ainsi que les services Tubéo, ordures ménagères et urbanisme, sont désormais réunis dans un bâtiment situé rue de Haspelschiedt à Bitche.

Ces nouveaux locaux, pensés pour être fonctionnels, présentent également une particularité : ils sont raccordés au réseau de chaleur urbain récemment mis en place par la Régie municipale d'électricité de Bitche.

Vendredi, une visite était organisée à destination des élus et du personnel administratif des différentes communes de l'intercommunalité. L'objectif : leur permettre de découvrir les installations et de mieux connaître l'emplacement des services afin de renseigner efficacement les habitants.

« Mieux orienter les administrés vers les différents services »

Pour Joëlle Wey, présidente de la Communauté de communes du Pays de Bitche, cette rencontre avait avant tout une vocation pratique.

« L'idée de la soirée, c'était de présenter, avant l'inauguration, les nouveaux ateliers communautaires aux élus, mais également au personnel administratif des communes, parce que ce sont eux qui sont en première ligne pour orienter les administrés vers ces services. »

Une démarche qui doit permettre aux secrétariats de mairie et aux élus de mieux accompagner les habitants dans leurs recherches et leurs démarches.

Un espace France Services repensé pour simplifier les démarches

Après cette première visite, les participants ont rejoint le siège de la Communauté de communes, situé rue Stuhl à Bitche, pour découvrir la nouvelle organisation de France Services et rencontrer ses partenaires.

Auparavant répartis dans différents bâtiments de l'intercommunalité, les bureaux des partenaires de France Services sont désormais regroupés dans un espace dédié, aménagé dans la partie droite de l'hôtel d'entreprises.

L'objectif est simple : permettre aux habitants de retrouver au même endroit les différents services et les permanences des partenaires, sans avoir à multiplier les déplacements.

« J'ai souhaité qu'il y ait à nouveau une entité France Services, avec un espace dédié où toutes les prestations puissent être consultées et les rendez-vous donnés au même endroit », explique Joëlle Wey.

Un accompagnement humain et numérique

Au-delà du regroupement des services, ce nouvel espace entend faciliter l'accès aux démarches administratives.

Trois agents de la Communauté de communes sont présents pour accueillir, renseigner et accompagner les usagers dans leurs différentes formalités.

Un espace numérique est également mis à disposition des personnes qui ne disposent pas d'un ordinateur ou d'un accès à Internet à leur domicile.

Avec cette réorganisation, la Communauté de communes du Pays de Bitche souhaite ainsi améliorer la lisibilité de ses services et faciliter le quotidien des habitants du territoire.

Une visite placée sous le signe de la proximité et de l'efficacité, avant l'inauguration officielle des nouveaux ateliers communautaires.